• Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Diamond Paradeyes gérant le site www.diamond-paradeyes.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.diamond-paradeyes.com dénommée ci-après "l’acheteur".

• Article n° 1 - Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre www.diamond-paradeyes.com   et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.diamond-paradeyes.com . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.diamond-paradeyes.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

www.diamond-paradeyes.com conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

• Article n° 2 - Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.diamond-paradeyes.com dans la limite des stocks disponibles, le cas contraire le Vendeur proposera différentes alternatives à l'acheteur, telles que l'annulation de la commande ou le remplacement par un autre produit. www.diamond-paradeyes.com se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. www.diamond-paradeyes.com n'est pas tenu responsable des différences de perceptions (réglages de l'écran, etc...) , des variations de couleurs selon l'iris de l'Acheteur, des modifications pouvant être faites par le fabricant. 

La vente des produits présentés dans le site www.diamond-paradeyes.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

• Article n° 3 - Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. www.diamond-paradeyes.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. Toute commande livrée en dehors du territoire Français pourra être soumise à des taxes supplémentaires en vigueur dans le pays de destination et à des frais de douanes et relèvent de la responsabilité de l'Acheteur.

• Article n° 4 - Commande et Modalités de paiement

A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), pourra s’identifier à l’aide de ses informations. www.diamond-paradeyes.com propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec plusieurs options de paiement au choix :

- Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPLUG) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton appropriée. Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL ou PAYPLUG afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

Si l’acheteur souhaite contacter www.diamond-paradeyes.com il peut le faire soit par courrier, soit par email à l’adresse suivante : contact@diamond-paradeyes.com .

• Article n° 5 - Réserve de propriété 

www.diamond-paradeyes.com conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

• Article n° 6 - Rétractation 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, à l’exception des frais de retour. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. De plus, les frais de livraison ne sont pas remboursées. Les produits retournés devront être dans leur état d'origine, complet, fermé, inutilisé et en parfait état de revente. Pour des raisons d'hygiène, le droit de rétractation n'est pas valable sur les produits tels que les faux-cils, produits cosmétiques... Tout dommage subi sur le produit à cette occasion peut être de nature à faire échouer le droit de rétractation. A la réception de votre colis, le produit est vérifié. S'il répond aux conditions de retour, nous procéderons au remboursement via la création d'un avoir crédité sur le compte Client de l'Acheteur. Sinon, nous serons dans le regret de ne pas accepter le retour et de retourner le colis à l'Acheteur. Le remboursement s'effectuera sous forme d'avoir crédité sur le compte Client de l'Acheteur dans un délai de 14 jours.

• Article n° 7 - Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue sous 48h après la réception du paiement. Les expéditions sont effectuées par La Poste ou Mondial Relay, service de livraison avec suivi, remise contre signature. Les délais de livraison (1-2 jours ouvrés en Chronopost, 2-9 jours ouvrés en Colissimo, 3-15 jours ouvrés en Mondial Relay) ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé si le retard émane de la responsabilité du Vendeur. www.diamond-paradeyes.com pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou en point relais. L'Acheteur ayant choisi la livraison à domicile s'engage à y être le jour de la livraison. Le Vendeur n'est pas tenu responsable des livraisons à domicile déposées en point relais par La Poste en cas d'absence de l'Acheteur, zones non livrables, etc... Aucun dédommagement ne pourra être fait de la part du Vendeur.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux du Vendeur. Le Vendeur n'est pas tenu responsable de tout retard, vol, perte ou erreur du facteur (et/ou services postaux), erreur d'adresse de la part de l'Acheteur ou en cas de force majeure. En cas de retour de colis vers l'Acheteur de la part des services postaux, l'Acheteur devra à nouveau payer les frais de livraison en cas d'erreur d'adresse de sa part. Tout colis non récupéré auprès de La Poste ou en point relais, et qui nous sera retourné, se verra remboursé hors frais de port et avec une pénalité de 30% du montant total de la commande.

• Article n° 8 - Garantie

Tous les produits fournis par la société www.diamond-paradeyes.com bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société www.diamond-paradeyes.com qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Les produits retournés devront être dans leur état d'origine, complet, fermé, inutilisé et en parfait état de revente. Le cas contraire, le Vendeur n'acceptera pas le retour du produit. En cas de problème sur une lentille, le remboursement pourra être fait sous condition de nous réexpédier la paire complète, le cas contraire, le remboursement total ne pourra pas être fait. L'Acheteur est informé que Diamond Paradeyes n'est pas le fabricant des produits vendus sur le site www.diamond-paradeyes.com, Diamond Paradeyes se dégage de toute responsabilité du fait des produits défectueux. En cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant pourra être recherchée par l'Acheteur, en contactant DIAMOND PARADEYES par voie postale.

• Article n° 9 - Responsabilité 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

L'Acheteur certifie avoir consulté un ophtalmologue qui lui aura autorisé le port de lentilles cosmétiques, se faire suivre régulièrement par un spécialiste en ophtalmologie, avoir les yeux sains et en parfaite santé, avoir pris connaissance de la notice d'utilisation et s'engage à la respecter. Si l'Acheteur ne respecte pas ces mesures, Diamond Paradeyes ne pourra être tenu responsable. Diamond Paradeyes décline également toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou mauvaise manipulation. En cas de picotement ou rougeurs sur les yeux, veuillez retirer immédiatement les lentilles et cesser de les porter. www.diamond-paradeyes.com n'est pas tenu responsable des différences de perceptions (réglages de l'écran, etc...) , des variations de couleurs selon l'iris de l'Acheteur, des modifications pouvant être faites par le fabricant. Le responsabilité de www.diamond-paradeyes.com ne saurait être engagée en cas de différence mineure entre les informations fournies et le produit reçu. Diamond Paradeyes n'est plus tenu responsable des produits présentant un problème (fissures, différences de couleurs, etc...) après ouverture de l'emballage. Tous produits partent de nos locaux en parfait état. L'Acheteur se doit de vérifier ces derniers dans leur emballage fermé avant toute utilisation afin d'obtenir un dédommagement en cas de problème.

www.diamond-paradeyes.com n'est responsable que du contenu des pages qu'elle édite.

• Article n° 10 - Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.diamond-paradeyes.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Diamond Paradeyes. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel, texte, nom des produits ou revendre sans l'autorisation de Diamond Paradeyes sous peine de s'exposer à des poursuites judiciaires. Ceci est valable pour le monde entier.

• Article n° 11 - Données à caractère personnel

Diamond Paradeyes s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier.

• Article n° 12 - Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui où réside le Vendeur.